Nhằm thúc đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số trên địa bàn, ngày 10/10/2024, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch số 379/KH-UBND nâng cao chỉ số dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế nhằm đảm bảo 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện theo quy định của pháp luật được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình; 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình được tích hợp, cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa. Nâng cao tỷ lệ người dân, doanh nghiệp, tổ chức nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến lên trên 65% năm 2025.

Theo đó, Kế hoạch triển khai thực hiện những nội dung trọng tâm liên quan đến  Thể chế, chính sách; Công bố tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình; Quy trình số; Dữ liệu số; Nền tảng số; Hạ tầng số và Công dân số.