Chiều 06/3, tại Công ty Cổ phần cấp nước Thừa Thiên Huế (HueWACO) đã diễn ra Lễ ký kết hợp tác trong các hoạt động thúc đẩy chuyển đổi số giai đoạn 2024-2026 giữa Sở Thông tin và Truyền thông với HueWACO.
Tham dự Lễ ký kết, về phía Sở Thông tin và Truyền thông có ông Nguyễn Xuân Sơn – Tỉnh ủy viên, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông cùng lãnh đạo các phòng chuyên môn thuộc Sở, lãnh đạo Trung tâm IOC; về phía HueWACO có ông Lê Quang Minh – Ủy viên BCH Đảng bộ Khối CQ&DN, Bí Thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng quản trị, ông Dương Quý Dương – Phó Bí thư Đảng ủy, Tổng Giám Đốc HueWACO cùng các Phó Giám đốc, thành viên hội đồng quản trị, Trưởng Ban kiểm soát và đại diện lãnh đạo của các Phòng ban chuyên môn HueWACO.
Ký kết hợp tác giữa 2 bên
Mục tiêu của hợp tác lần này là nhằm phát triển, nâng cao, thúc đẩy chuyển đổi số trong doanh nghiệp, hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ số, quản trị khách hàng, quản trị doanh nghiệp…. Từ đó, hướng đến mục tiêu quản trị doanh nghiệp số, tự động hóa quá trình vận hành hệ thống cấp nước, nâng cao chất lượng phục vụ trải nghiệm để ngày càng hoàn thiện và đáp ứng nhu cầu cao nhất của khách hàng.
Theo nội dung ký kết, hai bên thống nhất sẽ phối hợp để triển khai một số hoạt động trong việc kết nối tiếp nhận thông tin dịch vụ khách hàng HueWACO; rà soát, chia sẻ các lớp dữ liệu công khai phục vụ quản lý, điều hành chuyên ngành cấp nước; triển khai đồng bộ định danh khách hàng với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt qua ứng dụng Hue-S; nâng cấp dịch vụ nước trên Hue-S,…
Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Nguyễn Xuân Sơn phát biểu tại buổi lễ
Phát biểu tại buổi lễ, Chủ tịch HĐQT HueWACO Lê Quang Minh cho biết: HueWACO đã tích cực ứng dụng công nghệ số, giải pháp số vào tất cả các hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ khách hàng của Công ty. Về dịch vụ khách hàng, các hoạt động hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt,… đã được Công ty triển khai khá sớm, đi đầu trong các đơn vị cấp nước trên toàn quốc. Đến nay, hơn 80% khách hàng của HueWACO đã thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt, 100% khách hàng đăng ký lắp đặt nước mới được ký hợp đồng điện tử, nhận hóa đơn điện tử từ Công ty.
Chủ tịch HĐQT HueWACO Lê Quang Minh phát biểu tại buổi lễ
Được biết, HueWACO đang tích cực xây dựng mô hình vận hành dựa trên hai nền tảng: Trung tâm vận hành hệ thống cấp nước tự động tập trung toàn Công ty và Quản trị điều hành trên nền tảng eOffice. Chiến lược phát triển đặt mục tiêu đến năm 2030 HueWACO sẽ cơ bản vận hành trên nền tảng công nghệ số; tầm nhìn 2045: vận hành thông minh hệ thống cấp nước và dịch vụ khách hàng trên nền tảng dữ liệu lớn.
Ngoài các nội dung hợp tác, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Nguyễn Xuân Sơn khẳng định, trong thời gian tới, Sở Thông tin và Truyền thông sẽ hỗ trợ nâng cao kỹ năng công nghệ thông tin cho đội ngũ cán bộ ngành nước, góp sức trong mục tiêu xây dựng mô hình chuyển đổi số tại HueWACO trở thành mô hình điểm doanh nghiệp chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế.
Một số hình ảnh tại buổi lễ: